概念之一:不买不关注 终端留印象
对选购家具的消费者,有关人士曾做过多次调研、普遍共性答案,一般只有在买了房子后、要装修了、才会考虑进家具、或旧家具要置换了、才会想到要换什么样的一套品牌的家具、普遍消费者对家具品牌的关注度及热情并不高、对品牌能够记住的也只有央视广告经常传播的“那几家”~~~至于是否购买其品牌,消费者还表示,具体概念风格不怎么了解,是否购买还是决定去大的卖场看看、或网络上搜集些咨询比较有意向后、再决定去卖场购买、、真是应了一句话“不买不关注、终端留印象”这句话!其实,我站在消费者的角度蛮能理解,因为家具毕竟属于耐用消费品的范畴、对于一般家庭来说,要用上好几年甚至十几年,购买决定还应该在终端卖场----
从消费者获取信息的渠道上进行细分,排在前三位的信息来源就是家居卖场、互联网、及报纸广告,所以精明的商家往往会在这几个渠道上锁定目标消费群体、做到有的放矢、精准到位。
概念之二:情景终端打造--让门店“会说话”
本人从事家居行业有4年之久、主要从事终端培训与咨询管理工作,其实我认为:终端管理关键要抓好五要素:即店面形象、产品组合、促销与推广、人员管理、服务这几点就可以了!为何把店面形象排在第一要素,因为他太重要了,可以说是终端决胜的核心要素,也是品牌在终端的形象识别系统,首先从硬装标准--外立面用材、LOGO规格标准、形象展示墙、其次到店品牌植入模块、包括品牌荣誉、企业发展史、专家权威认证展示、品牌故事、核心设计师形象等、再到店内氛围灯光营造--金卤灯使用角度、色温控制、软装到位、产品功能区模块标准化展示、吊旗特价牌等助销售物料的摆放规范等、 形成品牌应用规范手册、或建立有效的终端店面物料使用规范等!这叫“情景终端”的展示。如此才能让消费者区分及加强印象,让你的店面形象在终端的传播中形成规范(一流企业做标准!)只有这样,才能强化你的品牌概念、让消费者大脑中形成记忆、做到有效拦截卖场客流。
概念之三:终端卖场广告投放“1+7+1”=包围顾客
“1”卖场外立面或卖场正对面的大幅广告牌
这个是很关键,一般消费者在进入大型的当地的主流卖场。这幅广告的作用的是很关键的,因为他能进卖场基本目标已经很明确了,这个广告的效用能有效刺激神经系统,形成购买的概念、但是切忌大幅广告牌只有一品牌名(很多卖场外立面都只有“**家具”这样不能再简单的广告,起不到品牌强化记忆效果),要把品牌的概念提炼在上面,比如“板木家具就是迪诺雅”这样的广告语!能很好的起到品牌植入的强化效果及拦截效果。
“7”意为四个接触点+三个围绕面
四个接触点为:
顾客在去卖场途中:顾客乘坐的交通工具“靠头部位的广告”或顾客开车的停车场广告;
顾客进入卖场:电梯门口电子屏、电梯内广告、商场夹层(层与层之间实体)广告;
顾客逛商场途中:地贴地毯广告、电梯扶手广告、卖场主通道走廊吊旗广告等;
顾客休息中:比如小扇子、座椅处等
三个围绕面:卖场内广播系统+商场内刊+导购图册或DIY应用软件等
“1”这个1是指一套店内广告(情景终端)前面已经分享不再赘述。
概念之四:大众媒体
大众媒体:当地的广播电台、报纸、行业媒体、网络媒体、电子商务等,在这里我想陈述本人观点,网络媒体的推广具备很大的宽度、但很难形成系统标准的参考!建议可传播概念性及前瞻性的文字,不建议产品推广,电子商务是最好的品牌传播渠道,每天的浏览量很大,最好的一天可高达9000多人浏览,不失可定为宣传的一个载体,一般不建议线上销售。
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