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救克莱斯勒也救自己
作者:佚名 来源:电子商务论文 2008-06-06
震惊,失望。鲍勃·纳尔代利从椅子上跳了起来。

    在纳尔代利与伊梅尔特竞争通用电气CEO的比赛中,杰克·韦尔奇选择了后者。“鲍勃很努力,他是一个有梦想的人。”韦尔奇曾这样公开评价他,却最终选择了伊梅尔特。纳尔代利不解,他想知道为什么。

    但没有人告诉他。

    几天之后,当猎头公司找到纳尔代利的时候,他明白了,愤的同时,自己需要另一个舞台。2000年12月,纳尔代利走进了家得宝,他的门上写着:“CEO办公室”。 6年之后,纳尔代利又一次失望了。股东们对于公司股价的抱怨超过了一切,6年来家得宝股价竟然上升了不到3%。他被解雇了。

    更要命的是,当他离开的时候,公众对他的评价,竟是一个怀揣2.1亿美元高薪却无力提高公司股价的笨蛋。

    2007年8月,再次出现在公众面前的纳尔代利,脸上写满了希望。他已是美国第三大汽车厂商克莱斯勒汽车公司的新任CEO在Cerberus74亿美元买回克莱斯勒的同时,公司创始人美国前财政部长约翰·斯诺请来了纳尔代利。

    在宣布CEO的新闻发布会上,没有人提及纳尔代利在家得宝的任职经历。“相信鲍勃在通用电气的成功经验有助于克莱斯勒的复兴。”斯诺说。

    备受争议的高管2006年是个转折点。纳尔代利所有的不顺都发生在这一年。

    算起来,今年59岁的纳尔代利在通用电气先后工作了26年,算得上是个老兵了。“他知道如何激励团队成员。”韦尔奇很了解这个下属。

    离开GE之前,纳尔代利担任动力系统部门主管,他带领团队成员将部门业绩从50亿美元提到了200亿美元。他本来是很有希望入主通用电气CEO办公室的。

    在输给伊梅尔特之后,纳尔代利接受了家得宝的邀请。不过这6年,却成了备受争议的6年。

    在纳尔代利的6年任期内,他锐意改革。先是花费了10亿美元引进新技术,改进家得宝的管理系统。然后他“创造了家得宝的第二个文化”(某公司高管语),他将GE的军事化管理带入家得宝,极大提高了公司运营效率。

    在家得宝的前5年任期内,这家公司的销售额从457亿美元增加到了800亿美元,年均利润近20%,这不仅让纳尔代利在2005年戴上了《商业周刊》授予他的“年度最佳CEO。”桂冠,还借800亿美元的销售额打败家装领域的劲敌Lowe's,成为全球行业老大,同时也成为仅次于沃尔玛的第二大零售商。

    2006年是个转折点。纳尔代利所有的不顺都发生在这一年。

    由于美国房地产市场的低迷,家装市场的生意也不太好做。这一年,家得宝的利润没有大的增长。让股东们郁闷的是,家得宝的股价只相当于2000年纳尔代利上任时的水平。

    对此,纳尔代利有自己的理解。他曾向《财富》吐露心声:“我们年均增长20%,战略没有问题,只是股票市场有时候并不能对商业模式作出及时反应。”但是股东们并不以为然。进军墨西哥和中国的行动让股东们有了更多抱怨的借口,针对纳尔代利作风强硬、管理军事化、改革激进的评价一夜间冒了出来。

    接下来的半年时间,纳尔代利的耳朵里,充斥了华尔街分析师的批评,以及股东们的抱怨和不满。2007年1月,他并不光彩地怀揣2.1亿美元离开了家得宝,成了备受争议的高管。

    漩涡中的克莱斯勒

    克莱斯勒始终是底特律三大厂商中最弱的一个。

    2006年对克莱斯勒来说,也是不幸的一年。在被德国戴姆勒公司收购8年之后,克莱斯勒依然交上了6.8亿美元的亏损报告。

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