第一部分：自学考试大纲（实践考试要求部分）略 

第二部分：实践考试环境要求 

机房：每个机房40台计算机：win98系统以及数据存储逻辑盘（存放考题答案） 

软件：IE5.0、outlook express5.0、word2000 

答题方式：用屏幕拷贝技术（简称截屏技术）将相应操作的“对话框”或“界面”保存到word文档 

第三部分：实践考核知识点及内容 

知识点：工具的使用（IE、OE、搜索引擎等）、信息发布、电子商务安全、网上购物 

内容： 

1、电子邮件服务：创建帐号、创建地址簿、发送电子邮件、接收电子邮件 

2、WWW服务：使用IE浏览器 

3、网站建设（域名申请、网站方案、接入方案、推广） 

4、电子商务安全（数字证书） 

5、网上购物（在线支付） 

6、internet其他应用