收费与创新2007成为市场分水岭
对于支付宝的做法业界也众说纷纭。财付通的注册用户已突破3000万，同样是国内领先的电子支付平台之一，谈到支付平台的收费问题，财付通负责人表现得相当平静：“对于我们而言，目前最重要的还是加强自身平台的建设和推进支付市场的普及。”
据最新的《2007年第三季度中国网上支付监测报告》显示，财付通以46亿元的交易额，占国内支付市场18%的份额，稳居中国电子支付第2名。与一些电子支付企业急于收费不同，在收费条件还未成熟的情况下，财付通将精力投入到了完善平台安全和服务创新上。2007年初，财付通率先通过了中国国家信息安全评测认证中心的一级安全认证，这一权威认证标志着它的安全风险控制工作已经全面实现了标准化、规范化。2007年中，为保障用户网上交易的安全，财付通又正式推出了用户个人数字证书服务。该证书类似于生活中的身份证，使用它用户将不必再为账户被盗用而发愁。其间，财付通还针对行业商户和特约商户推出了分账、批量退款、“T+0”结算、线下充值等众多更为高端、更为全面的服务和行业解决方案。
免费加增值2008提升核心竞争力
随着2007年市场对收费政策的逐步认可，2008年很可能会有更多电子支付企业加入收费阵营，各种琳琅满目的市场政策也会纷纷推出。面对市场力量相对薄弱的中小网商，支付宝仍选择了收费。与其相反，财付通对外宣布2008年其依然实施免费政策。
当然，政策只是第一步，技术与服务的完善也绝不能放松。据艾瑞数据表明，中国电子支付市场2007年第三季度交易额同比增长200%，已达255亿元。可在这如火如荼的发展形势下，并不是所有电子支付企业都取得了成功。2007年已经有部分电子支付企业开始战略转型，而一些实力不足的企业甚至已被淘汰出局。“没有利润来源和核心竞争力，仅依靠银行网关价格竞争去拉拢用户是不够的，商家更看重的是能为其提供更丰富的增值服务和更完善的技术平台。”业内专家表示。
正是看准了商家的准确需求，财付通在免费的同时，进一步强化了服务的增值内容。他们针对中小网商专门推出了优惠的自助集成服务，这大大简化和支持了中小企业电子商务网站支付平台的建设。同时，财付通还为商户提供了信用中介交易担保，并向其开放腾讯用户群体等增值服务。财付通负责人谈到：“为了更好地服务中小网商，我们不但提供了免费便捷的自助集成平台，还专门成立了针对中小网商的服务团队。我们希望给网商带来的不仅是支付渠道，还有腾讯海量用户和服务支持，帮助广大商户提升其核心竞争力。”
